Termini e condizioni generali
Le seguenti Condizioni generali (CG) disciplinano il rapporto contrattuale tra voi in quanto consumatore ai sensi del § 13 BGB e "Mascottchen24" e si applicano a tutti i contratti conclusi per la consegna delle merci. Si applicano anche a tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non sono espressamente concordati nuovamente. Le condizioni di deviazione, che non riconosciamo espressamente, non sono vincolanti per noi, anche se non ci opponiamo espressamente.
Sei considerato un consumatore se, come persona fisica, concludi con noi una transazione legale (come un acquisto) che non può essere attribuita alla tua attività commerciale o alla tua attività professionale indipendente. Tieni presente che sei considerato un consumatore anche se gestisci un'attività commerciale e la merce non viene utilizzata per scopi commerciali o aziendali.
Questi termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati con noi tramite i nostri siti Web nonché tramite e-mail, fax, lettere e telefono o altri mezzi di comunicazione a distanza.

1. Conclusione del contratto 1.1
Il vostro partner contrattuale per tutti gli ordini è "Mascot24" / Kay Müller, Am Grävenhäuschen 8, 58285 Gevelsberg.
1.2 L'accettazione del tuo ordine avviene tramite l'invio della merce in conformità con la fattura allegata (conclusione del contratto). Tuttavia, ti informeremo in anticipo via e-mail o fax sui dettagli contrattuali.
1.3 Per tutti i rapporti commerciali i nostri termini e condizioni generali si applicano nella loro versione valida al momento dell'ordine.

2. Ritorno
I nostri prodotti sono fatti su ordinazione e vengono prodotti solo dopo l'ordine, non è possibile scambiare o restituire i prodotti se non ti piacciono. Il contratto di acquisto può essere risolto solo se il prodotto viene consegnato in modo errato o se ci sono date di consegna significative (10 giorni lavorativi dopo l'accordo). Questo non si applica se le merci sono state spedite in tempo e il ritardo da parte della società di trasporti zb. DHL POST AG è in debito.
I colori del costume possono differire dalle immagini di esempio, informarsi prima del contratto / ordinare come i colori vengono consegnati esattamente. (Nessuno scambio dopo il completamento è possibile in caso di deviazioni del colore) Se hai effettuato un ordine tramite e-mail o nel negozio online, puoi ordinare entro 2 giorni dall'ordine (prima della spedizione) per telefono o per iscritto Annulla. Questo si applica solo se il pagamento anticipato non è stato ricevuto / confermato da noi o se avete richiesto una fattura. In caso contrario, ti verrà addebitato il 40% dell'importo della fattura. Dal momento che una produzione del tuo ordine è già iniziata o è finita. In casi eccezionali (non per ordini in costume con richieste speciali) è possibile la restituzione di una commissione del 40% al 60% per merci non utilizzate / imballaggi originali. Se hai già pagato in anticipo, ti verrà rimborsata la differenza / il valore dell'ordine senza spese di spedizione dopo aver accreditato il pagamento sul nostro conto, in anticipo (pagamento anticipato, PayPal, contanti o assegno) mediante accredito sul conto della carta di credito.
In caso di restituzione da una consegna di beni, è necessario sostenere i costi del reso, se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata. Altrimenti, il reso è gratuito per te. L'affrancatura di ritorno è sufficiente per la spedizione e in nessun caso i resi inviati non liberi non inviati non sono accettati.

3. Spedizione e consegna
Le spese di spedizione sono, a seconda del volume e del peso, da € 4,99 a circa € 199,00 o più.
La spedizione avviene tramite Deutsche Post AG più i premi premium espressi in base al Paese. I costi di spedizione sono con l'acquirente. Le merci sono sempre assicurate.
Se la spedizione viene ritardata senza colpa del venditore, la merce viene immagazzinata a spese e rischio dell'acquirente. In questo caso, la visualizzazione della disponibilità per la spedizione è la stessa della spedizione.
Inoltre, il rischio passa alla consegna delle merci a uno spedizioniere o corriere, al più tardi, tuttavia, quando lascia il magazzino all'acquirente. Non siamo responsabili per il ritardo causato dal corriere es. DHL POST AG è in debito.
Se l'acquirente rifiuta l'accettazione, si farà carico delle spese sostenute.
3.1 Se ordini la merce in conformità con. Pagato 4.0 dei termini e delle condizioni, la consegna avviene solo dopo che l'intero valore della merce è stato accreditato su uno dei nostri conti.
3.2 In caso di ritardi nella consegna, ti informeremo immediatamente via e-mail o fax. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di non eseguire il tuo ordine o solo parzialmente se il nostro magazzino supera il numero di pre-ordini o se un articolo ordinato non dovrebbe essere disponibile per altri motivi. I pagamenti già effettuati verranno rimborsati immediatamente.
3.3 La consegna è soggetta alla condizione che noi stessi siamo forniti in tempo e correttamente. Siamo responsabili per il ritardo nella consegna in conformità con le disposizioni di legge, se il ritardo nella consegna è basato su una violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere per il quale siamo responsabili. Siamo responsabili di qualsiasi colpa da parte dei nostri rappresentanti o agenti vicari. il ritardo di consegna non è a causa di una violazione intenzionale o colpa grave del contratto, la nostra responsabilità è limitata al prevedibile, danni in genere che si verificano.
3.4 Se la spedizione è ritardata su vostra richiesta o per colpa vostra, conserviamo la merce a vostre spese e rischio. In questo caso, la visualizzazione della disponibilità per la spedizione è la stessa della spedizione.
3.5 Un prelievo diretto sul posto non è possibile !! I costi di imballaggio e spedizione o il sovrapprezzo ingombranti saranno sempre addebitati.

4. Opzioni di pagamento
È possibile pagare la merce al momento dell'ordine solo tramite pagamento anticipato o PayPal. Quando si paga con PayPal è possibile contro una commissione di sistema su richiesta. (Le tariffe di sistema possono essere trovate in "Informazioni ordine")
(Su richiesta, ma solo per le organizzazioni urbane / Behören un cognome è possibile acquistare in costumi dal nostro negozio, senza alcuna modifica, quindi più. Tasse mindetens 10,00 € o circa il 3% a seconda della quantità del mosto fattura / pagamento dopo aver ricevuto la Merci da pagare entro 10-14 giorni)

5. Prezzi
I prezzi sono comprensivi di IVA al 19%. Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente con l'ordine. Nessuno sconto

6. Riserva di proprietà
Il venditore conserva la proprietà della merce fino a quando tutti i crediti del venditore nei confronti del compratore dal rapporto commerciale, compresi i crediti derivanti in futuro, anche da contratti conclusi simultaneamente o successivamente, sono risolti. In caso di violazione del contratto da parte dell'acquirente, in particolare in caso di inadempimento del pagamento, il venditore ha il diritto di riprendere la merce dopo un sollecito e l'acquirente è tenuto a consegnare. In caso di ritiro e di pignoramento dell'oggetto da parte del venditore, a meno che l'Abzahlungsgesetz non si applichi, una dimissione dal contratto solo se il venditore dichiara espressamente per iscritto. In caso di sequestri e altri interventi da parte di terzi, l'acquirente deve informare immediatamente per iscritto l'identità dell'oggetto sequestrato inviando un protocollo di sequestro e una dichiarazione giurata

7. Difetti e garanzia
Si applica la garanzia concessa dai produttori. Per l'adempimento di queste richieste di garanzia il venditore non è responsabile, ma il produttore.
Per i difetti, che includono la mancanza di proprietà garantite, il venditore è responsabile come segue:
a) L'acquirente deve esaminare la merce ricevuta immediatamente dopo l'arrivo per quantità e condizioni. Egli deve opporsi immediatamente a vizi evidenti, al più tardi entro 3 giorni, mediante comunicazione scritta al venditore. Questi includono cuciture aperte o danni al tessuto. Non appena le merci sono state trasportate, le merci sono state valutate come prive di difetti. Un reclamo successivo non può più essere considerato.
b) In caso di reclami giustificati, la riparazione delle merci difettose verrà effettuata tramite una riparazione.
c) Per rimediare al difetto, l'Acquirente deve concedere al Venditore il tempo e l'opportunità necessari a sua discrezione, in particolare per fornire l'oggetto in questione. Se rifiuta questo, il venditore è esonerato da responsabilità per difetti.
d) Eventuali modifiche o riparazioni effettuate in modo improprio da parte dell'acquirente o di terzi, annullano la responsabilità per le conseguenze risultanti.
e) Sono escluse ulteriori rivendicazioni dell'acquirente nei confronti del venditore e dei suoi agenti vicari, in particolare una richiesta di risarcimento per danni che non sono sorti sull'oggetto di consegna stesso.
f) Sono escluse le rivendicazioni dell'acquirente nei confronti del venditore e dei suoi agenti vicari in caso di decolorazione o danneggiamento dovuto a lavori di pulizia del costume, in particolare una richiesta di sostituzione.
 
8. Privacy
I tuoi dati saranno utilizzati ed elaborati esclusivamente in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Siete stati informati in dettaglio sulla natura, l'estensione, la posizione, lo scopo della raccolta, l'elaborazione e l'uso dei dati per l'esecuzione degli ordini e la registrazione per il servizio di notifica via e-mail. Per i dettagli, vedere Privacy. Accetti espressamente la raccolta, l'elaborazione e l'uso dei tuoi dati personali in conformità con le disposizioni della nostra Politica sulla privacy (Informativa sulla privacy).

9. Disposizione finale
9.1 I rapporti tra le parti contraenti sono disciplinati esclusivamente dalla legge applicabile nella Repubblica federale di Germania. È esclusa l'applicazione della legge uniforme sulla vendita internazionale di merci e della legge sulla conclusione di contratti di vendita internazionali per merci in movimento.
9.2 Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali di consegna e pagamento dovesse risultare inefficace o inapplicabile, ciò non influirà sulla validità delle Condizioni generali di consegna e pagamento.



Gevelsberg, 1 Gennaio 2023

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